Отзывы

05.08.2024 прилетел рейс 5241 Новосибирск-Мирный, по выходу из самолёта пассажиры прошли в зону получения багажа аэропорт Мирный, багаж задерживают и не выдают задерживают не на один час, так как практически одновременно прилетели 3 рейса. Сотрудники аэропорта не могут своевременно организовать выгрузку багажа из самолёта, много пассажиров с другого города, которые в дальнейшем должны будут разъезжться с аэропорта на такси, которое стоит денег и не малых, а из-за некомпетентности и неслажонности работы руководства Аэропорта Мирный, пассажиры не могут получить свой багаж своевременно. Руководству аэропорта Мирный, необходимо принять меры, которые будут направлены на устранение данной проблемы, так как она существует в данном аэропорту уже не первый год! Нету грамотно построеной работы руководства по организации перевозки и транспортировки.

Позор, на вылете на посадке в мужском туалете ручка выломана, кабина не закрывается!

Отвратительное обслуживание! Во время проведения регистрации, сотрудницы постоянно отвлекаются на личные разговоры, тем самым задерживая движение очереди. А очереди там собираются огромные. Невнимательно изучают информацию в электронном билете. Сегодня, 24.05.2024 заставили дочь оплачивать дополнительный багаж. После того как багаж был оплачен через приложение, сотрудница, вдруг, видимо подняв глаза, признала, что чемодан вполне проходил под ручную кладь! Засиделись там уже, мадамы.

3 января вылетали из г. Мирный в Новосибирск, по техническим причинам приехали в аэропорт на 10 минут позже после окончания регистрации, на рейс были зарегистрированы он-лайн, прибежали запыханные, две молодые особы (девушки) сидящие на стойке регистрации, после наших запыхавшихся слов, что мы зарегистрированы и что опоздали не по своей вине, с надменным голосом не поднимая головы, сказали, что пассажиры типа в самолете и уже поздно, хотя до вылета еще 30 минут. Разговаривали грубо, не поднимая головы, не кому не сообщив что остались люди, не предприняв ни малейших действий, сказали типа, ну сходите к представителю S7, благо девушка умничка, сразу пошла и решила эту ситуацию, а эти две клуши как сидели так и сидели, даже после того как им сказали зарегистрировать нас, одна из них с недовольным лицом, все таки соизволила поднять свою пятую точку. К слову нас было четверо (семья). Сколько лет лет живу в Мирном, но такое безразличие и хамство от работников нашего аэропорта ни когда не видел.

4 декабря 2023 года аэропорт Мирный показал свою заботу о пассажирах. Самолет прилетел в 8 утра, а сейчас 10 утра и багаж еще даже не привезли. Более хамского отношения к пассажирам трудно даже придумать. Всем добра и хорошего настроения, работникам аэропорта Мирный расторопности и прогресса в работе.

Самый отвратительный аэропорт! Сотрудники аэропорта абсолютно не выполняют и не знают свои обязанности. Никакого сервиса, никакого уважения к пассажирам и гостям аэропорта! Летели Москва-Мирный-полярный. Никакого транзита абсолютно не получили. Всех пассажиров в один автобус, пришлось обходить огромное расстояние с маленькими детьми, видите ли коляски не надо забирать, потому что у вас транзитный рейс. Пришлось толпиться в очереди на входе в аэропорт. Сотрудники опаздывают и бегут по головам людей, и плевать что ребенок двух лет, пихнула моего ребенка так, будто это мешок с картошкой! Опаздывала на рабочее место! В зоне накопителя вообще просто кошмарное поведение сотрудников!!! Грубят пассажирам, путаются в документах будто стажер. Почему-то, сотрудники паспортного контроля решили, что имеют право забирать паспорта и возвращать их только после прохождения досмотра!! Это вообще не законно! Почему я должна отдавать документ ??? Какое право они имеют его забирать и отдавать когда им удобно??!! Видите ли им так удобно считать пассажиров!!!!Ни в одном аэропорту нет такого беспредела и безобразия! Сотрудники перекрикиваются как на рынке, хамят пассажирам! Как оказалось, трансфером должны были с самолета перевезти нас сразу в накопитель. Забыли автобусом перевести! Хватают личные вещи, и повышают голос на детей. Сотрудница паспортного контроля вообще орала, и почему то решила, что имеет право прикасаться к моему ребенку и одевать на него одежду!!!!! Абсолютное невыполнение своих обязанностей, несоблюдение прав человека и отвратительное отношение к гостям аэропорта. Единственное, спасибо мужчинам, которые помогали при выходе с самолета и при входе на следующий самолет. Единственные добросовестные сотрудники данного аэропорта, и помогали выйти и помогали зайти на трап.

Аэропорт похож на сельский вокзал

Не нужно идти в зону вылета заранее, тут очень тесно. Нет ни одного автомата с водой или кофе. Есть некий киоск, но никто не знает, когда молодой человек, который в нем работает, изволит явиться. Отстой.

Хуже аэропорта в России НЕТ!!!! Просто ужас! Над стойками регистрации написано что идет регистрация на рейс, но увы, сотрудников кто бы проводил данную регистрацию нет на местах. Персонал полностью неквалифицированный и грубый. Какой то колхоз, а не аэропорт. И это в богатейших регионе России. Если будете вылетать из Мирного, то если нет багажа, регистрируйтесь онлайн и так же получайте посадочный, хотя я не уверен что данная функция работает в этом аэропорту.

На предполетном досмотре сотрудник не пропустил бутылку воды 0,33 л ДЕТСКОЙ Что нарушает правила проезда пассажиров с детьми Прошу принять меры ,впервые столкнулась с такой ситуацией

Желательно подключить розетки для заряда мобильных телефонов , во всех аэропортах и жд они есть , в этом аэропорту какое то исключение